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     30天无条件退款承诺

30天无条件退款承诺

    如果您对刚购买的任何一款虚拟主机或企业邮箱的服务感到不满意,都可以在交费后30天内向我们提出“无条件退款”申请。您只需要办理一个简单的退款手续就可以得到相应服务的退款。

    退款项目不包括域名类的服务。

    如果您购买的是“套餐”或者“促销”等包含域名类的服务,我们将会从退款中扣除域名费用,并重新给您开具发票。



如何办理无条件退款

  办理退款手续,您需要按照以下流程进行:

填写申请表并打印、盖章
准备好我们开具的发票、开通单
以上资料邮寄或送至诚信互联



什么时候能拿到款项

  上门退费的用户,我们将当场退回现金;银行转帐退费的,我们收到相关资料后3个工作日内转帐退回。